Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales d'Utilisation avant d'utiliser les services de Coccinelle Voyages. En accédant ou en utilisant notre plateforme en ligne et nos services de transport, vous acceptez d'être lié par ces termes et conditions.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant les services de Coccinelle Voyages, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par toutes les clauses de ces Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services.

2. Services Proposés

Coccinelle Voyages propose des solutions de mobilité urbaine, incluant des services de navette quotidienne, des transports de passagers sécurisés, la planification d'itinéraires personnalisés, le suivi en temps réel des navettes et des services de transport pour les entreprises. Nos services visent à offrir des trajets fiables et efficaces.

3. Accès et Utilisation de notre Plateforme

• Éligibilité : Nos services sont disponibles pour toute personne capable de contracter légalement.

• Compte Utilisateur : Pour certains services, la création d'un compte peut être requise. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

• Conduite de l'Utilisateur : Vous vous engagez à utiliser notre site et nos services de manière légale et conforme à ces conditions, sans perturber le fonctionnement de nos services ni nuire à d'autres utilisateurs.

4. Réservations et Annulations

Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et aux conditions spécifiques du service choisi. Les détails concernant les procédures de réservation, de modification et d'annulation, ainsi que les éventuels frais associés, seront clairement indiqués au moment de la réservation. Coccinelle Voyages se réserve le droit d'annuler ou de modifier des trajets en cas de force majeure ou pour des raisons opérationnelles, avec notification préalable aux utilisateurs.

5. Responsabilité

Coccinelle Voyages s'engage à fournir des services de transport sûrs et fiables. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des retards, annulations ou dommages résultant de circonstances imprévues (conditions météorologiques extrêmes, embouteillages, accidents non imputables à nos conducteurs, etc.). Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, conformément à la législation en vigueur.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur notre site, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Coccinelle Voyages ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

7. Modifications des Conditions

Coccinelle Voyages se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces nouvelles conditions.

8. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon, France.

9. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Coccinelle Voyages

27 Rue des Insectes, Floor 3

69007 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

France